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Consegniamo in Europa (consegna standard o espressa) e a livello internazionale (solo consegna espressa).

Per l'Unione Europea, il costo sarà di 6 € per la consegna standard e di 12 € per la consegna espressa. Per tutti gli ordini superiori a 70 € verrà offerta la consegna standard e la consegna espressa sarà offerta a soli 6 €. Al di fuori dell'Unione Europea, la consegna espressa verrà addebitata a 15 € (o equivalente in valuta) o gratuita per tutti gli ordini superiori a 100 €. Per Andorra, è disponibile solo la consegna espressa al costo di 6 € e gratuita per tutti gli ordini superiori a 70 €.

Offriamo la consegna a domicilio con il nostro partner DHL.

Consentire tra 2 e 8 giorni lavorativi, a seconda della destinazione e del metodo di consegna scelto: standard (tra 3 e 6 giorni) / espresso (tra 1 e 4 giorni). Il tempo di consegna stimato inizia quando l'ordine viene spedito, non quando viene effettuato. I tempi di consegna sono forniti a solo titolo informativo e non tengono conto di eventuali ritardi causati dalla disponibilità in magazzino, dai tempi di sdoganamento o da qualsiasi altra circostanza eccezionale.

Tutte le consegne nell'Unione Europea non sono soggette a dazi e tasse di importazione. Tutti gli ordini spediti negli Stati Uniti, Canada, Singapore e Nuova Zelanda sono soggetti a dazi e tasse di importazione. Per le consegne nel resto del mondo dove sono applicabili dazi doganali, è possibile scegliere di pagarli al momento del check-out o al ricevimento dell'ordine. I dettagli ti verranno indicati al momento del check out.

Una volta che il tuo ordine è stato spedito dal nostro magazzino con sede nel nord della Francia, riceverai un'e-mail di conferma con il numero di tracciamento. Grazie a questa email potrai avere tutte le informazioni sul tracciamento e l'elaborazione del tuo ordine. Puoi anche monitorare il tuo ordine qui.

A seconda della tua zona di residenza e delle preferenze predefinite con il corriere, il tuo pacco potrebbe essere stato consegnato al tuo concierge, alla tua casella di posta o anche a un vicino che può accettare il pacco in tua assenza. Tutti gli ordini richiedono una firma al momento della consegna. Se ancora non riesci a trovare il pacco, contatta il corriere per ulteriori informazioni. Se il corriere non è stato in grado di aiutarti, contattaci.

Se il tuo pacco viene smarrito durante il trasporto, faremo tutto il possibile per aiutarti. Se hai indicato un destinatario diverso da te per la consegna, accetti che la firma del terzo sia sufficiente come prova della consegna. Non siamo responsabili per i pacchi una volta generata la prova di consegna. Una volta che i corrieri hanno ricevuto il pacco, non possiamo essere ritenuti responsabili per eventuali articoli consegnati smarriti o rubati. Contattaci all'indirizzo customerservice@afibel.net per consentirci di fornirti ulteriore assistenza.

Una volta effettuato l'ordine, non possiamo modificare l'indirizzo di consegna.

Gli ordini vengono spediti dal nostro magazzino situato nel nord della Francia.

Una volta convalidato il pagamento, gli ordini non possono essere annullati o modificati.

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Per gli ordini spediti all'interno dell'Unione Europea, il costo di restituzione è addebitato a € 5 per la consegna standard. Al di fuori dell'Unione Europea, i costi di restituzione sono interamente a carico del cliente.

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